2月2日，2026年春運正式啟幕，為期40天的返鄉(xiāng)大幕如期拉開。為守護群眾平安返鄉(xiāng)，我縣鐵路、水運、高速等多部門協(xié)同發(fā)力、提前部署，從陸地到水上、從車站到服務(wù)區(qū)，全方位優(yōu)化服務(wù)、強化監(jiān)管，以貼心服務(wù)為每一位途經(jīng)永嘉、返鄉(xiāng)過節(jié)的群眾保駕護航，讓返鄉(xiāng)旅途有速度更有溫度。
在溫州北站，車站內(nèi)返鄉(xiāng)客流已逐步攀升，候車大廳人頭攢動，旅客們帶著行李、滿懷期待踏上歸家旅途。車站內(nèi)隨處可見身著橙色馬甲的青年志愿者，穿梭在客流中，為旅客提供引導(dǎo)咨詢、行李搬運、購票協(xié)助等暖心服務(wù)，重點幫扶攜帶大件行李的旅客和不會使用手機購票的老年人，緩解車站客流壓力。
作為其中一員，志愿者王佳怡表示，希望憑借青年群體的力量，助力在外務(wù)工人員平安順利返家。除了志愿服務(wù)，溫州北站還新增杭溫高鐵直達杭州東的G7394次列車，全程僅需1小時39分，既提升了春運運力，也進一步拉近了溫州與杭州地區(qū)的通行距離。據(jù)車站客運值班員金志聰介紹，車站從旅客進站、出站、候車全流程優(yōu)化服務(wù)，設(shè)置綠色安檢通道、暢通公交出租車接駁、常態(tài)化設(shè)立志愿服務(wù)點，并增派志愿者和醫(yī)療人員提供應(yīng)急支持，全方位保障旅客出行順暢。
在水運方面，春運首日，溫州甌江海事處聚焦轄區(qū)涉客船舶、危險品船舶等關(guān)鍵領(lǐng)域，全面筑牢水上交通安全防線。執(zhí)法人員前往甌北碼頭實行“站高峰”值守，有序引導(dǎo)旅客上下船，規(guī)范電瓶車停放秩序，同時對運營客渡船開展全方位現(xiàn)場檢查，重點排查駕駛臺操作設(shè)備、客艙安全設(shè)施等關(guān)鍵部位，強化船員安全防范意識。此外，海事處的海巡艇在甌江江面常態(tài)化巡航，加大航線交叉水域檢查力度、加密遠程干預(yù)頻次，實時守護客渡船航行安全。依托科技賦能，執(zhí)法人員還運用無人機、CCTV監(jiān)控等智能手段，對溫溪交界、楠溪江等重點卡口及船舶違法行為高發(fā)水域、碼頭開展無死角排查，嚴厲防范非法砂石裝載、運輸?shù)冗`法行為。溫州甌江海事處龍灣海巡執(zhí)法大隊副大隊長李洋表示，春運期間將對重點客運航線實行每日隨船監(jiān)管，安排專人專艇巡航值守，惡劣氣象期間壓實企業(yè)主體責(zé)任，確保水上出行安全。作為返鄉(xiāng)途中的“中轉(zhuǎn)站”，永嘉橋頭高速服務(wù)區(qū)也同步開啟春運暖心服務(wù)。服務(wù)區(qū)聯(lián)合交警部門設(shè)立“交警暖心服務(wù)站”，工作人員為過往司乘開展交通安全宣講，免費發(fā)放應(yīng)急物資，重點提醒駕駛員杜絕疲勞駕駛、分心駕駛，叮囑乘客系好安全帶，將安全理念傳遞給每一位出行者。
為切實解決駕駛員旅途不便，服務(wù)區(qū)進一步完善“司機之家”功能，提供免費休息室、淋浴間和洗衣房，更換全新躺椅，讓奔波的駕駛員能夠卸下疲憊、安心休整。浙江省交通集團橋頭服務(wù)區(qū)經(jīng)理葉記靜介紹，節(jié)假日期間在服務(wù)區(qū)休息的人員較多，這些暖心服務(wù)能切實為旅客提供便利。不少司機對此紛紛點贊，司機徐先生表示，從溫州前往嘉興的旅途雖有五六個小時，但交警和服務(wù)區(qū)的貼心服務(wù)讓他倍感溫暖；司機金成友也坦言，經(jīng)常在該服務(wù)區(qū)休息，充足的熱水和周到的服務(wù)讓他十分滿意。溫州市公安局交警支隊高速公路三大隊民警盧冠斌提醒，春運期間車流量顯著增加，建議駕駛員每兩個小時左右進入服務(wù)區(qū)休息一次，保持注意力集中，安全順利回家過年。
據(jù)了解，春運首日全縣客運量共計5.5151萬人次�？h交通局表示，春運期間，相關(guān)部門將持續(xù)堅守崗位，延續(xù)暖心服務(wù)舉措、優(yōu)化服務(wù)細節(jié)，全力保障轄區(qū)交通運輸安全、有序、暢通，守護每一位群眾平安返鄉(xiāng)、喜樂過年。
