潘成西親自檢查棉胎質(zhì)量。 林明 黃瑚 攝
清晨的桂林，山在城中，城在山中，山的倒影落入鏡子般的水中，清清楚楚。就像在這里落地生根的溫州商人潘成西，他把企業(yè)的誠信經(jīng)營視如這里的山，當它倒影在桂林市民的心間時，也是這般輪廓清晰。
“山久久”，這是潘成西接手一家虧空的國有公司后更改的名字，寓意要把公司經(jīng)營成如山一樣長久。“只要能給千家萬戶帶去溫暖與舒適，這樣，我自己也便有了一種溫暖與快樂。”采訪潘成西時，他憨厚的臉上總是掛著笑容，話語不多，但談起棉胎卻滔滔不絕。
他是這樣說，也是這樣做的。二十多年如一日的專注與執(zhí)著，潘成西成了廣西的“棉紡大王”，產(chǎn)品銷量占據(jù)廣西七成的市場份額。這一切的背后，是潘成西守著的一份敬業(yè)愛崗和誠信經(jīng)營。
立志溫暖千萬家
“我們這輩子是受過苦的人。當年吃不飽、蓋不暖的日子過得多了，現(xiàn)在輪到我為人做衣添被，怎么能干缺斤少兩、摻假使劣的昧心事呢？”談起和棉胎結(jié)緣，潘成西認真地說。
1982年，年僅15歲的潘成西，為謀生學做棉胎匠，跟隨師傅從永嘉昆陽鄉(xiāng)梅坑村出發(fā)，顛簸來到了廣西。在最初的打工歲月里，他跟所有學徒一樣，躬著背，撐著大木弓學習彈花，用桿子拉著線整網(wǎng)，推著木大餅壓被子。
“棉胎是被子的心，可是市面上卻有黑心棉。”深諳手工棉胎制作流程的潘成西說。當時，這一現(xiàn)象在魚龍混雜的棉胎業(yè)里十分普遍，許多商家為了降低成本，昧著良心使用一些劣質(zhì)棉花和下腳料，生產(chǎn)質(zhì)量參差不齊的“黑心棉”。 從此，他立志要生產(chǎn)質(zhì)量最好的棉胎，讓每個人都可以蓋上“暖心被”。
“手工的棉胎，用料都很差，蓋著像木板一樣，又重又不暖。”善于鉆研的潘成西，在傳統(tǒng)的生產(chǎn)工序中，鉆研設(shè)計出了一套現(xiàn)代化的加工棉胎的機械流水線，從進棉花到出棉被，完全是機械化的。1996年，他花費多年積蓄的30萬元，承包了虧損國企——桂林市土產(chǎn)棉絮廠，開始了他的“暖心被”夢想。
“暖心被”售進校園
在“山久久”的銷售單上，記者發(fā)現(xiàn)數(shù)個非常小量的批貨記錄，只有十幾件。銷售人員告訴記者，這是來自桂林師范大學學生的訂單。原來，他的棉胎質(zhì)量得到了學生的認可，公司每年都會接到不少廣西高校學生的訂單，這份信任，讓潘成西很是欣慰。
剛創(chuàng)辦企業(yè)不久，全國高校頻發(fā)的“黑心棉”事件，令潘成西揪心不已。“我只讀過6年書，特別羨慕現(xiàn)在的大學生，他們怎么能受‘黑心棉’的毒害。”潘成西開始主動接洽學校，拿著廠里最好的棉胎挨家推銷，以成本價出售，并且承諾“包退包換”。為此，他還專門投資改善生產(chǎn)線，生產(chǎn)學校專用的1.5米規(guī)格的棉胎。
憑著良好口碑和過硬的質(zhì)量，他的棉胎開始進入桂林的一些高校。從1998年起，潘成西的棉胎，數(shù)以千萬進入各大高校。之后，幾乎所有的廣西高校，都用上了“山久久”的棉胎。
誠信經(jīng)營回饋社會
一步一腳印，“山久久”躋身廣西棉紡業(yè)前列。該公司的棉胎在廣西市場的份額達到了70%，獲得廣西絮棉纖維制品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量保證能力資格證書，同時還獲得全國消費者放心購物質(zhì)量可信產(chǎn)品。面對這樣的成績，潘成西并沒有自夸，而是把功勞歸于他多年堅持的敬業(yè)愛崗和誠信經(jīng)營。
為采購品質(zhì)最佳的棉花，他經(jīng)常奔波于新疆與桂林兩地。在參觀廠房時，潘成西抓起一小撮棉花，一撕一合就能分辨出棉花的品質(zhì)來，這是多年來親力親為的經(jīng)驗。雖然身為董事長，但他熟悉每一條機械化絮棉制品生產(chǎn)流水線上的每一個螺絲釘，每一次技改，他都親自參與其中。
“雖然棉胎不是高科技行業(yè)，但我們做了就要把它做好，沒有誠信，企業(yè)難以走下去。”在堅持誠信經(jīng)營的同時，潘成西立下規(guī)定，只要聽聞?wù)l因為貧困而蓋不起棉被，他就會帶上自己生產(chǎn)的棉胎，送到需要的人手中去。每年，“山久久”都要給桂林當?shù)氐母＠�、周邊的貧困學校，送去一批批嶄新的“暖心被”。
記者從桂林溫州商會的捐贈記錄里發(fā)現(xiàn)，去年他為桂林的600位環(huán)衛(wèi)工人每人送上了一套公司最好的棉胎。當記者問起具體數(shù)字時，潘成西說：“這算不上什么好事，給別人多一些溫度，自己就溫暖一些。”（本報記者 黃瑚 林明）
